全球(qiú)知名市场调查机(jī)构弗(fú)若斯特沙利文近日发(fā)布《全(quán)国(guó)网约车(chē)司机生(shēng)存状(zhuàng)态调研报告》(简称(chēng)《报告》),当中显(xiǎn)示(shì),降低抽成比例(lì)成(chéng)为(wéi)网约车(chē)司机们(men)最为强烈的诉(sù)求;包干模式得(dé)到了62.5%的网约(yuē)车(chē)司机认可。
该(gāi)《报告》对滴(dī)滴、万(wàn)顺(shùn)叫车、T3出行(háng)、曹操出(chū)行、花小猪(zhū)、享道出行(háng)、首汽约车等平台的司机生存状态,包(bāo)括司机工作状态及收入、网约(yuē)车平台满意度、抽成(chéng)模式、司机权(quán)益保(bǎo)障、归属感、平台忠(zhōng)诚度等方面进行了深入(rù)调研(yán)。
《报告》显示,超过3成网约车司机每月休假天(tiān)数在4天(tiān)以(yǐ)下(xià),但(dàn)80%以上(shàng)的(de)司机对(duì)工作(zuò)时间表(biǎo)示满意(yì)。有数据显示,目(mù)前网约车平台抽成比例(lì)最高50%,大多在25%左右,降低抽成比(bǐ)例成为司机们最为强烈的(de)诉求。包干模(mó)式得到了(le)62.5%的(de)网约车司机认可,并希望网约车平台在增强(qiáng)司机归属感(gǎn)方面能有(yǒu)更多(duō)举措,30%的网约车司机将归属感(gǎn)作为其(qí)选择网(wǎng)约车公司的一(yī)项主要因(yīn)素。
近(jìn)年网约车行(háng)业在中(zhōng)国迅(xùn)速发展,司机数量日(rì)渐庞(páng)大(dà),内地(dì)网约车司机人数超过3000万,截至2022年1月31日,持证司机398.8万人。
网约车(chē)司机(jī)入驻首(shǒu)要考量(liàng)订单分成机(jī)制,包干模(mó)式为司(sī)机一(yī)次性交(jiāo)费(fèi),在单笔(bǐ)订单(dān)结算中司机不再(zài)与平台分成,跑多少赚多少。在网约车司(sī)机看来,通过此模式获(huò)得感强,节省平台服务费和(hé)承运(yùn)人责任(rèn)险(xiǎn),且收费更为透(tòu)明,“大量(liàng)的(de)网约车司机对传统按比(bǐ)例扣费的(de)方式并不满意,包干模式的生存空间未来将(jiāng)会(huì)越来越大。”报告中表示。
《报告》还(hái)称,线下(xià)实体店将在(zài)未来的竞争(zhēng)中成为网约(yuē)车平台服务司机的前沿阵(zhèn)地(dì),因此建立足够的、覆盖(gài)更多司机的线下实体(tǐ)店是网(wǎng)约车平(píng)台实力的(de)体现,也是对司机(jī)端服务(wù)能力的体现(xiàn)。